BASES LEGALES DE LA PROMOCIÓN “Si puedes llamarlas Gourmet son de La Croquetería de ELPOZO”
1.- ORGANIZADOR Y PRODUCTO/S O MARCA/S OBJETO DE LA PROMOCIÓN
El Pozo Alimentación S.A - en adelante, elPozo -, con NIF número A30014377 y con domicilio social en Avenida Antonio Fuertes 1 30840, Alhama de Murcia. (Murcia), ha organizado la presente promoción a fin de promocionar sus siguientes productos de la marca “La Croquetería”:
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PRODUCTOS |
EAN |
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CROQUETAS DE POLLO 800G (G) |
8410843147640 |
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CROQUETAS JAMON IBER.360G P6 |
8410843064695 |
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CROQUETAS DE SETAS CON BOLETUS 800G (G) |
8410843142676 |
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CROQUETAS DE JAMON IBERICO 800G (G) |
8410843147510 |
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CROQUETAS POLLO 180G P12 |
8410843147527 |
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CROQUETAS CARRILLADA DE VACUNO 180G P12 |
8410843147541 |
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CROQUETAS DE SETAS CON BOLETUS 180G P12 |
8410843147565 |
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CROQUETA DE TERNERA 800G (G) |
8410843147763 |
En adelante, el “Producto”.
La Empresa Organizadora ha contratado los servicios de SENSACIONES Y EXPERIENCIAS TPH, SL (en adelante, “TPH Marketing” o la “Agencia”), con domicilio social en Rambla Generalitat 32, 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona), con el fin de que gestione la ejecución de la promoción.
2.- ÁMBITO GEOGRÁFICO Y PERSONAL DEL PARTICIPANTE, Y ÁMBITO GEOGRÁFICO DE LA PROMOCIÓN
Se considerará participante a aquella persona física que compre una (1) unidad del Producto en cualquiera y participe cumpliendo las presentes Bases Legales, y en concreto, los pasos descritos en el apartado 7 siguiente.
Podrán participar todas las personas físicas mayores de edad, residentes legales en el territorio español (en adelante, los “Participantes”).
Mediante su participación en esta promoción, los Participantes aceptan y se obligan a cumplir las presentes Bases Legales, el Aviso Legal, la Política de Cookies y la Política de Privacidad de la Empresa Organizadora, sin excepciones ni reservas. El incumplimiento de lo establecido en las Bases Legales, el Aviso Legal, la Política de Cookies y la Política de Privacidad de la Empresa Organizadora, podrá conllevar la inadmisión del usuario como participante de la promoción.
La promoción se desarrollará en todo el territorio Español
3.- PERIODO PROMOCIONAL
El plazo de inscripción en la promoción será desde el día 15 de Mayo de 2024 hasta el 14 de Julio de 2024, ambos inclusive (en adelante, el “Periodo Promocional”), plazo en el que el consumidor deberá adquirir el Producto para poder participar en la presente Promoción.
Se permitirá una participación por día/persona/hogar/ticket/correo electrónico, indistintamente de las unidades reflejadas en ticket de compra.
Esta promoción está limitada a un premio por persona/ticket/hogar/correo electrónico.
4.- CARÁCTER GRATUITO DE LA PROMOCIÓN
La promoción es gratuita y no implica en sí misma un pago adicional alguno para la obtención de los Premios, más allá de la mera compra del Producto.
5.- COMUNICACIÓN DE LA PROMOCIÓN
La comunicación de esta promoción se hará mediante Publicidad en el Punto de Venta del Producto a través de diversos materiales, de la Empresa Organizadora.
6.- REGALOS
Los consumidores que adquieran el Producto dentro del Periodo Promocional, podrán participar (tal y como se indica en el apartado 7 siguiente) en el momento ganador de uno de los 2.560 (dos mil quinientos sesenta) premios
Consistirán en:
Premio 1: El regalo consiste en 1 (una) Airfryer Hisense al día. 60 premios durante el periodo promocional
Características:
Freidora de aire sin aceite con tecnología de circulación de aire caliente y 8 Programas Automáticos.
Con bandeja de 6,3L de capacidad y cesta para freír de 5L
Cuenta con una bandeja extraíble antiadherente y un cesto de freír desmontable y apto para lavavajillas, lo que facilita la limpieza.
Con control de temperatura ajustable desde 80°C hasta 200°C, lo que permite adaptar la cocción a diferentes tipos de alimentos, desde verduras hasta carnes, pescados, patatas o postres.
Con temporizador de hasta 60 minutos, que se apaga automáticamente cuando el tiempo se acaba, evitando el sobrecalentamiento o el secado de los alimentos.
Tiene una función de pausa y reanudación que permite revisar el estado de la comida sin perder la configuración.
Tiene un panel digital con pantalla LED y botones táctiles, que facilitan el manejo y la selección de los ajustes.
También dispone de un indicador luminoso y una señal sonora que avisan cuando la comida está lista.
Premio 2: El regalo consiste en 2.500 cupones de reembolso de 1€.
Los reembolsos se entregarán a los usuarios en forma de transferencia bancaria. Por lo que, los usuarios ganadores de dichos cupones, deberán facilitar en su formulario de participación, los datos bancarios para poder realizar la entrega de su premio.
7.- FORMA DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
Para poder participar en esta promoción es necesario haber adquirido un mínimo de una (1) unidad del Producto promocional “La Croquetería”, durante el Periodo Promocional.
7.1 Mecánica de la participación:
1º. Deberán visitar la página web promocional promo.elpozo.com, y registrase con sus datos personales completos, así como todos los datos obligatorios que se le indican en el formulario de participación. Aquellas solicitudes con datos incompletos de forma parcial o completa no serán tramitadas.
Ponemos en su conocimiento que todos los campos que aparecen señalados con un asterisco (*) en el formulario de registro son de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría impedir su participación en la promoción y/o la obtención del premio, en su caso, así como realizar ninguna comunicación con el participante.
Los participantes en la presente acción promocional, ya desde ahora, declaran y garantizan que sus datos personales se ajustan a la realidad, y que por tanto no suplantan o identifican a terceras personas.
En caso contrario, el organizador de esta promoción estará facultado para la exclusión del participante que incurra en estos supuestos, respondiendo éste de las responsabilidades o contingencias que dicha actuación hubiera podido comportar.
Es imprescindible enviar una fotografía del ticket de compra, en el que se vea claramente, fecha de compra, establecimiento de compra, descripción del producto, número de ticket, importe del producto para que la participación sea válida. (no se aceptarán fotocopias, tickets escaneados, tickets duplicados, tickets digitales, ni archivos que no sean en formato imagen, a fin de evitar cualquier tipo de manipulación).
Si un usuario participa con un ticket de compra que ya está registrado en la promoción, todas las participaciones realizadas con ese ticket quedarán invalidadas de la promoción.
2º. El participante sabrá al instante si es ganador de uno de los premios.
Para los ganadores de los cupones de 1€, correspondientes a un reembolso. Deberán aportar en el área habilitada, su número de cuenta IBAN (ES seguido de 22 dígitos). No permitidas cuentas bancaria fuera del territorio español.
3º. Una vez validadas las participaciones ganadoras del premio 1 (Airfryer Hisense), se procederá a verificar sus datos para el envío de su premio, teniendo en cuenta los datos que se han facilitado en el formulario de participación. Podrán ser contactados por vía telefónica y/o email.
8.- CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN
La promoción está dirigida únicamente a personas físicas mayores de edad.
No se admitirán participaciones de empleados de la Empresa Organizadora o empresas vinculadas, ni de las agencias de publicidad que aquélla contrate, ni de los establecimientos colaboradores de la presente Promoción, y ni de cualquier empresa distribuidora o establecimiento de productos de la marca “elPozo”. “El Pozo Alimentación S.A” así como cualquier otra marca propiedad de la Empresa Organizadora. Tampoco se admitirán participaciones de familiares hasta segundo grado de todos ellos (padres, hermanos e hijos, así como familiares políticos de todos ellos)
Sólo se admitirá un formulario por persona (identificada con su DNI), hogar, ticket, teléfono y correo electrónico, independientemente de las unidades que se detallen en el ticket de compra, sin que se permita la modificación de los datos una vez realizado el registro. El participante deberá guardar su ticket de compra hasta el final de la promoción a fin de mostrarlo en caso necesario.
En ningún caso se validará una inscripción cuando la misma esté incompleta, ya sea parcial o totalmente y/o no se haya finalizado el proceso de participación indicado en el apartado 7 anterior.
El participante será responsable de cumplir con los plazos establecidos en el apartado 7 anterior. No se aceptará ninguna participación ni documentación fuera de los citados plazos.
Los datos del participante deben coincidir con los del registro realizado en la web promocional promo.elpozo.com.
Los participantes deberán percibir el regalo precisamente en la especie señalada, sin que en ningún caso sea posible el cambio por la percepción en metálico del valor económico de la misma, ni cualquier otro tipo de compensación.
La Empresa Organizadora se reservará el derecho de realizar acciones legales si lo cree necesario ante esta eventualidad.
Los regalos a los participantes cumplidores no serán susceptibles de cambios ni modificaciones por parte de los Participantes, dado que serán entregados teniendo en cuenta la disponibilidad de las empresas colaboradoras con esta promoción para su disfrute.
La Empresa Organizadora se reserva el derecho de cambiar los regalos por uno de igual valor económico o superior.
La Empresa Organizadora se reserva el derecho de suspender, ampliar esta Promoción e, incluso, anular, siempre que hubiese causa justificada, comprometiéndose a comunicar, a través de su página web y de las Cuentas Oficiales, con la suficiente antelación, las nuevas bases, condiciones o, en su caso, la anulación definitiva. Asimismo, la Empresa Organizadora, se reserva el derecho de cancelar la Promoción en cualquier momento, si no se pudiera garantizar el funcionamiento adecuado del mismo, ya sea por motivos técnicos, manipulación o por cualquier otro motivo de fuerza mayor.
La Empresa Organizadora pretende que la presente Promoción se desarrolle en igualdad de oportunidades y con estricto respeto a las normas de buena fe. Por este motivo, la Empresa Organizadora se reserva el derecho a excluir automática e inmediatamente del mismo a cualquier Participante que transgreda las normas de la buena fe o emplee medios fraudulentos, incumpliendo estas Bases en cualquiera de sus extremos. En caso de que las irregularidades se detecten con posterioridad a la entrega efectiva de alguno de los Premios, la Empresa Organizadora se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales pertinentes contra su autor o responsable, entre otras, las tendentes a la devolución de los mismos.
La promoción no es compatible con ninguna otra oferta promocional de los establecimientos seleccionados para el disfrute de los Regalos y/o Premio ni con otras promociones u ofertas de la Empresa Organizadora.
9.- DESCALIFICACIÓN DE PARTICIPACIONES
Serán descartadas las participaciones que no cumplan o cumplan de manera irregular los pasos de la mecánica de mencionados en el apartado 7 anterior, que incumplan las condiciones del apartado 8 anterior, y en general que no reúnan los requisitos y condiciones establecidos en las presentes Bases Legales. En dichos casos, el participante perderá el derecho a disfrutar de su Premio.
Asimismo, las personas que hagan un uso ilegítimo, recibiendo ayuda y/o ventaja para manipular la participación, serán descalificadas. También serán descalificadas las participaciones que presenten información incompleta tanto de forma parcial como completa, manipulada, falsa o extraídas de plataformas online de generación.
Podrá ser requerida la acreditación de una participación mediante la solicitud de la fotografía de su DNI i/o el ticket de compra original por correo ordinario. La no aportación de dicha documentación una vez solicitada en un plazo máximo de 48 horas, dará lugar a la descalificación de la participación, sin poder autorizar una nueva participación para ese participante.
Al mismo tiempo, serán descalificadas, todas aquellas participaciones que se comuniquen con insultos, vejaciones, malos modos y amenazas en cualquiera de los medios facilitados para la comunicación de la promoción.
Las participaciones recibidas fuera de los plazos establecidos en las presentes Bases Legales serán descartadas y eliminadas.
10.- CONSULTAS O INCIDENCIAS
Para resolver cualquier consulta, queja o incidencia en el proceso de participación en la promoción, el participante podrá contactar con el Departamento de Atención al Consumidor de la promoción a través de los siguientes medios:
· Llamada al teléfono de ayuda 911 979 453, que estará disponible de Lunes a viernes, en horario atención: lunes a jueves en horario ininterrumpido desde las 10 horas a las 16 horas y viernes de 10 horas a 15 horas (fines de semana, festivos nacionales, y locales y su comunidad autónoma excluidos).
· Chat interactivo en web promocional
· Enviando un correo electrónico a: hola@promo.elpozo.com
· Área personal: realizando login, indicando correo electrónico y la contraseña que indicó en el momento de su inscripción.
11.- RESPONSABILIDAD
Aunque la Empresa Organizadora hará todo lo posible por evitar el suministro de los datos o documentos incorrectos o falsos por parte de los participantes, no se hará responsable de la veracidad de los datos o documentos que éstos faciliten. Por consiguiente, si los datos o documentos facilitados por los participantes no fueran correctos o tuvieran errores, la Empresa Organizadora no se hará responsable de no poder contactar con los participantes para enviarles el Premio, de no poder gestionar con ellos la entrega del premio y cualesquiera otras incidencias que pudieran derivarse de la incorrección o falsedad de los datos o documentos suministrados.
La Empresa Organizadora no se hace responsable de las incidencias y sucesos de todo orden que sean provocadas por una avería en el programa informático, en su caso, debido a un caso de fuerza mayor, causa justificada o razonable (por ejemplo, imposibilidad de registrar algún participante, etc.); ni tampoco de las incidencias que tengan su origen en supuestos de fuerza mayor derivados de causas tales como una avería en la red telefónica, informática, eléctrica, provocadas por agentes externos naturales (atmosféricos, climatológicos, o bien por un deficiente funcionamiento de las compañías suministradoras de dichos servicios).
A título enunciativo, pero no limitativo, la Empresa Organizadora no se responsabiliza de las posibles pérdidas, robos, retrasos o cualquiera otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo de la presente Promoción, así como tampoco se responsabiliza del uso que haga el participante respecto del premio que obtenga de esta Promoción, y no asume responsabilidad alguna por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudieren sufrir los Participantes, ganadores o terceros con motivo del disfrute del premio tales como a los meros efectos ejemplificativos, pero no limitativos: pérdida de la reserva por retraso o imposibilidad de asistencia, intoxicaciones alimentarias, imposibilidad de disfrute total o parcial del desayuno incluido en la promoción por alergias, intolerancias y/o preferencias personales del ganador o su acompañante.
Los Participantes exoneran, de la forma más amplia que en derecho proceda, a la Empresa Organizadora por cualquier tipo de responsabilidad, sanción, reclamación, demanda o causa civil, mercantil, penal, administrativa, incluyendo indemnizaciones de cualquier naturaleza y/o índole, gastos o costas (con expresa inclusión de los honorarios de letrados y procuradores).
La Empresa Organizadora no se responsabilizará del uso negligente o ilícito de los Premios por parte de los Participantes. Asimismo, Empresa Organizadora no asume responsabilidad alguna por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudiere sufrir el participante o terceros, salvo aquellos que sean exclusivamente responsabilidad de la Empresa Organizadora.
La Empresa Organizadora se reserva el derecho de adoptar las medidas correctivas y a tomar aquellas decisiones razonables que sean necesarias para solventar las incidencias que pudieran surgir durante el transcurso de la Promoción para garantizar el correcto desarrollo de la misma.
La Empresa Organizadora no asume la responsabilidad en casos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran impedir la realización de la Promoción o el disfrute total o parcial del premio. En caso de que esta Promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados en la misma, errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control de la Empresa Organizadora y que afecte al normal desarrollo de la Promoción, la Empresa Organizadora se reserva el derecho a cancelar, modificar, o suspender la misma, incluyendo la página web de participación.
12. TRIBUTACIÓN DE LOS PREMIOS
Los Premios se hallan sometidos a la legislación fiscal vigente. La presente Promoción, en lo relativo a los Premios indicados en los apartados 6.1 y 6.2 anteriores, se considera una combinación aleatoria con fines promocionales de conformidad con lo dispuesto en la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del Juego.
En el supuesto de que la base de retención de los premios objeto de la presente promoción superen los 300 €, los mismos estarán sujetos a retención o a ingreso a cuenta del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. El mencionado ingreso a cuenta será asumido por El Pozo Alimentación S.A quien procederá a su ingreso ante la Agencia Estatal de la Administración Tributaria.
Sin perjuicio de lo anterior, será de cuenta del participante el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.
13.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, (en adelante, "RGPD"), así como en lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, ELPOZO ALIMENTACIÓN S.A., como responsable del tratamiento, con dirección en Avda. Antonio Fuertes, I – 30840 – Alhama de Murcia, Murcia (España) y con CIF N.º: A-30014377 informa al interesado de la existencia de un tratamiento de datos de carácter personal en el que se encuentran almacenados sus datos personales bajo la responsabilidad de ELPOZO, con la finalidad de gestionar la presente promoción, así como la entrega de los pertinentes premios y demás labores de comunicación, información y publicitarias asociadas a la promoción, en los términos previstos en las presentes Bases Legales, así como para el envío de información comercial que pudiera ser de su interés, en caso de haberlo consentido expresamente en el formulario de inscripción. La base jurídica para el tratamiento de los datos de los participantes es el consentimiento del participante.
ELPOZO tratará los datos personales de los participantes durante el periodo de vigencia del concurso y, una vez finalizado el mismo, durante el tiempo necesario para entregar los premios y, realizar el envío de información comercial, mientras la relación se mantenga en vigor y/o los participantes no revoquen su consentimiento o manifiesten su oposición al envío de tales comunicaciones, conservándose en todo caso los datos personales, debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de algún tipo.
El participante, acepta que a sus datos puedan acceder, exclusivamente, para las finalidades indicadas anteriormente entidades, personas físicas o jurídicas con las que ELPOZO concluya acuerdos de colaboración, así como prestadores de servicios que requiera ELPOZO para llevar a cabo la presente promoción, respetando en todo caso la legislación española y europea sobre protección de datos de carácter personal. Asimismo, teniendo en cuenta las aplicaciones a través de las cuales gestionamos sus datos, podemos transferir tus datos personales a los Estados Unidos y a otros países en los que las leyes de protección de datos quizás no sean tan extensas como las que rigen en la UE, adoptando las medidas de seguridad necesarias y desarrolladas en nuestra política de privacidad.
Mediante el marcado voluntario de la casilla (no pre-marcada y no obligatoria) incluida en el formulario de registro el participante consiente de manera expresa el tratamiento de sus datos con la finalidad de remitirle información comercial y publicitaria de los productos y/o servicios del Organizador por vía postal, correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.
Ponemos en su conocimiento que todos los campos que aparecen señalados con un asterisco (*) en el formulario de registro son de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría impedir su participación en la promoción y/o la obtención del premio, en su caso, así como realizar ninguna comunicación con usted. Los participantes en la promoción se comprometen a comunicar al Organizador cualquier modificación de sus datos de carácter personal a fin de que los mismos se encuentren actualizados en todo momento y no contengan errores. Asimismo, el participante ganador declara que los datos facilitados en el correo de Aceptación son exactos y veraces.
Los participantes podrán ejercitar, en los términos previstos por la legislación aplicable, sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales, así como solicitar que se limite el tratamiento de los datos personales, oponerse al mismo, o solicitar la portabilidad de los datos, e, igualmente, revocar su consentimiento, para aquellos tratamientos basados en el mismo, mediante email dirigido a la siguiente dirección: protecciondedatos@grupofuertes.com. En todo caso, queda informado que la revocación de su consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos para la participación en esta promoción comportará la imposibilidad de seguir participando en la misma. En cualquier caso, el participante, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
El Organizador se compromete a tratar en todo momento sus datos de carácter personal de forma absolutamente confidencial y de acuerdo con las finalidades previstas en la presente cláusula y adoptará las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento.
14.- ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES BASES LEGALES
La participación en la promoción supone el conocimiento y la aceptación íntegra de las presentes bases y la sumisión expresa de las decisiones interpretativas que de las mismas efectúe el Organizador.
15.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO
La presente promoción se rige por la legislación española vigente. Las presentes bases legales bajo las que se desarrolla esta promoción serán depositadas ante el Notario del Ilustre Colegio de Notarios de Madrid don José María Recio del Campo, calle Goya, número 15, 5º derecha (C.P. 28001), teléfono 91 781 27 60, horario de 9 a 14 hrs, podrán consultarse en las oficinas de El Pozo Alimentación S.A Avenida Antonio Fuertes 1 30840, Alhama de Murcia, y (iii) en las oficinas de la agencia Sensaciones y Experiencias TPH SL. sitas en Rambla Generalitat 32, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona y en la propia web promocional.